Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Keuken en Huishouden (keukenenhuishouden.boutique) gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke keuzes en rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 10 november 2026

Welke gegevens gebruiken we?

Afhankelijk van hoe je onze webwinkel gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorg- en factuuradres wanneer je een bestelling plaatst;
• Bestelgegevens, zoals de producten die je koopt, betaalstatus en informatie over retouren;
• Gegevens die je met ons deelt wanneer je contact opneemt via support@keukenenhuishouden.boutique;
• Technische gegevens over je bezoek aan de website, zoals je IP-adres, apparaattype, browser en bekeken pagina’s. Hierbij kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt.

We vragen je om geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te delen, tenzij dat noodzakelijk is voor je vraag.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken en te bezorgen, betalingen af te handelen, je op de hoogte te houden van je bestelling, vragen te beantwoorden, retouren te behandelen en onze webwinkel goed te laten werken. Ook kunnen we gegevens gebruiken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, fraude te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren.

Als we je gegevens voor een ander doel willen gebruiken, doen we dat alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan en informeren we je waar nodig.

Betalingen en bezorging

Voor het afhandelen van je betaling en het bezorgen van je bestelling delen we de gegevens die daarvoor nodig zijn met de betrokken betaal- en bezorgdienstverleners. Zij verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid. We delen niet meer gegevens dan nodig is.

Cookies

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Noodzakelijke cookies helpen de website en het bestelproces te laten werken. Voor cookies die niet noodzakelijk zijn, vragen we waar vereist eerst toestemming. Je kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, wanneer je toestemming hebt gegeven of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan bijvoorbeeld zijn met partijen die betalingen verwerken, bestellingen bezorgen, onze website ondersteunen of ons helpen bij het beheren van de webwinkel. Met verwerkers maken we waar nodig afspraken over de bescherming van je gegevens.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat gebeurt, zorgen we ervoor dat de doorgifte voldoet aan de toepasselijke privacyregels en dat passende waarborgen worden toegepast.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Gegevens die we op grond van wettelijke verplichtingen moeten bewaren, bewaren we zolang die verplichting geldt. Berichten aan onze klantenservice bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te behandelen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkele manier van gegevensoverdracht of opslag is volledig veilig, maar we zetten ons in om je gegevens zorgvuldig te beschermen.

Jouw rechten

Je kunt, binnen de grenzen van de privacywetgeving, vragen om inzage in je persoonsgegevens, deze te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Als de verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Ook kun je vragen om gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een bruikbaar formaat te ontvangen, voor zover dit recht van toepassing is.

Stuur je verzoek naar support@keukenenhuishouden.boutique. Om je privacy te beschermen, kunnen we je vragen je identiteit op een passende manier te bevestigen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder.

Privacy van kinderen

Onze webwinkel is niet bedoeld voor kinderen die volgens de toepasselijke wetgeving niet zelfstandig toestemming kunnen geven voor de verwerking van hun persoonsgegevens. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via support@keukenenhuishouden.boutique.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De nieuwste versie staat op deze pagina. Controleer deze pagina af en toe om op de hoogte te blijven.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens? Mail ons op support@keukenenhuishouden.boutique. Ons team werkt vanuit Nederland.